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La gestión de Recursos Humanos en retail requiere atender puntos claves de esta industria. Aspectos como: saber reclutar y retener trabajadores que sepan brindar una excelente atención al cliente; capacitar a los nuevos ingresos y por supuesto, gestionar la fuerza...
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La escucha activa es una habilidad importante en las relaciones, tanto personales como profesionales. Requiere una concentración total en lo que se está hablando, en lugar de “escuchar” pasivamente la conversación. Se puede desarrollar con la práctica y...
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Como líder empresarial es importante que conozcas a profundidad la clave para construir una marca empleadora este año. Nos referimos al elemento que representa la imagen o percepción que tienen las personas de la empresa. Es un desafío lleno de complejidades, pero no...
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