La digitalización de las compañías no es algo que resulte ser temporal o algún tipo de tendencia que existe y que vaya a acabar pronto. Ante todo esto, las organizaciones deben adoptar nuevos procesos y recaudos internos, tales como las pautas a seguir de Compliance y los riesgos existentes.
Han ocurrido situaciones que han permitido acelerar este proceso de transformación en las diferentes empresas, permitiendo así el tener que reinventarse lo más pronto posible para poder ser parte de esta era de cambios.
Si bien tiene un origen y un foco más dirigido a las funciones operativas y de procesos, el compliance es de suma importancia en el área de recursos humanos.
Para recursos humanos es un reto incluir a toda la organización en el ámbito digital. Se encuentran frente al objetivo de que todos cumplan con las prácticas digitales y se adapten a ellas.
La Digitalización como Aliado de Compliance
Para el sector empresarial, la transformación digital ya es una ventana al plano estratégico y de vitalidad para el modelo de negocios.
Al integrar la tecnología en todas las áreas de tu compañía ya estás cambiando no solo la forma en la que funciona, sino la manera en que se conecta con su alrededor y la de aportar una solución a sus clientes
Al apostar por la digitalización como un aliado para asegurar el proceso de Compliance, lo principal será apostar por una cultura de innovación, que permita respuestas rápidas ante el entorno digital.
8 Factores que Debe Contener el Compliance del Departamento de Recursos Humanos
Condiciones de trabajo y protección de los trabajadores
Un factor relevante que debe cumplir el Compliance está orientado al plano de la seguridad laboral. Puntualmente deberá velar por la prevención y gestión de riesgos asociados a un eventual incumplimiento normativo en materia laboral en el seno de la empresa.
Para lo cual, es necesario que determine y establezca mecanismos y sistemas de control, tanto internos como externos. Siempre orientados a cualquier riesgo que pueda estar afectando al trabajador.
Igualdad y no discriminación
La mayoría de las empresas están obligadas por la ley a garantizar y promover la igualdad entre cada uno de los empleados sin distinción de ningún tipo. El compliance, por supuesto, debe tomar acciones que generen la igualdad.
En cualquier escenario, el compliance debe dar amparo y evitar cualquier trato discriminatorio. Además de garantizar las mismas oportunidades para todo el que sea parte de la organización
Nuevas tecnologías de la información
En el caso de un área tan importante como es emplear nuevas tecnologías, su foco tiende a ser complejo para muchas empresas.
Las empresas deben apuntar siempre a implementar medios digitales para la comunicación interna. Esto permite que la información llegue de forma más eficiente.
Una empresa con problemas de comunicación tiene dificultades más graves que incluso aquellas con problemas financieros.
Prevención de delitos en el ámbito laboral
Una función vital para este rol, será el trabajar en función a implementar normas que puedan prevenir y evitar los delitos en el ámbito laboral.
En este caso se debe velar por el perfecto cumplimiento de las funciones para establecer y proteger las políticas y normativas de acción tanto a nivel interno como a nivel externo.
Estas funciones van a prevenir, detectar, controlar y medir los riesgos por incumplimientos ante la ley.
Seguridad y Salud en el trabajo
Dentro de las áreas que deberá cubrir el Compliance, debe establecer procesos normativos y que permitan prevenir accidentes laborales.
Algunos de estos procedimientos podría ser desarrollar indumentarias o establecer procesos de seguimiento a cada uno de los protocolos establecidos para proteger a la salud de cada uno de los trabajadores..
Confidencialidad y seguridad de la información corporativa
El objetivo es garantizar siempre la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Para proteger los secretos de la empresa, para evitar o perseguir el espionaje empresarial, los daños y las estafas informáticas.
Con una adecuada Política Corporativa, que organice la información de la empresa cliente, niveles de acceso y uso, para controlar la información estratégica de la empresa.
Protección de datos de carácter personal
Partiendo del hecho de que la protección de datos de carácter personal es un derecho fundamental para cada persona.
Esto es una normativa que está y debe estar presente en toda empresa.
En este sentido, el cumplimiento normativo es sobre todo una forma de prevención para evitar irregularidades, que pudieran traer repercusiones serias a futuro.
Propiedad intelectual, industrial e información privilegiada
Ante esta problemática existen diferentes compañías que tienden a trabajar en sectores muy innovadores, lo que podría hacer que estén expuestas al espionaje industrial.
Por medio del Compliance se trata de crear programas para descargarse de esa responsabilidad penal por los delitos que puedan cometer sus trabajadores.
Es necesaria una transformación digital y con ella expandir las capacidades informáticas de las organizaciones, por lo que en consecuencia se irá incrementando la actividad digital del escenario empresarial.
También será fundamental ver cómo el Compliance puede verse impulsado por lo que tenga para ofrecer la transformación digital en los próximos años.
Para esto será necesario contar con conocimientos en la tecnología que venga, además de permitir que estos sean implementados.
Recursos Humanos y Compliance: Una Unión Necesaria
En definitiva, resulta esencial el papel del departamento de recursos humanos en la implantación del compliance en una empresa.
Este departamento depende del día a día de los empleados de la organización y que además conozcan las políticas internas y externas en esta materia.
Para que, finalmente así, puedan estar alineados correctamente con la cultura corporativa y ser empleados éticos y responsables.
Conclusión
Será fundamental que las áreas de compliance se refuercen con expertos en tecnología y que además fomenten este cambio cultural con recursos humanos.
Integrar los diferentes tipos de perfiles de trabajadores será una tarea determinante para poder concretar este cambio de cultura dentro de cualquier empresa.
Además, el Compliance no solo deberá acompañar al negocio en su transformación digital. También precisará trabajar en su propia renovación y comenzar a automatizar sus propios procesos.
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