La certificación ISO 27001 consta de estándares internacionales utilizados para establecer los requisitos de implementación, mantenimiento y mejora de sistemas de gestión de seguridad de la información.
Más allá de ser solo un conjunto de reglas, estas normas tienen un propósito claro: proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de una organización.
Al implementar estas normas, las empresas pueden identificar y gestionar de manera eficiente los riesgos de la información, evitando posibles amenazas y brechas de seguridad.
La certificación ISO ofrece un enfoque práctico y estructurado para garantizar que la información esté segura en todo momento. Estas normas brindan a las organizaciones las herramientas necesarias para proteger su información de manera efectiva.
Conoce a continuación la aplicabilidad de la norma ISO 27001, las claves de la certificación y sus respectivos controles.
Aplicabilidad de la norma ISO 27001
Estas conocidas regulaciones pueden ser aplicadas a todo tipo de organización sin importar su tamaño o su tipo de actividad. Todas las compañías reconocen la importancia de la norma ISO 27001 en su estrategia de seguridad de la información.
En el sector tecnológico, donde la innovación y la protección de datos son fundamentales, y en las empresas de finanzas que manejan información sensible la norma ISO 27001 se ha convertido en un requisito indispensable.
Así mismo, la certificación ISO también resulta esencial en el sector de la salud, donde la privacidad y la integridad de la información del paciente es primordial. Lo mismo sucede en los servicios públicos, donde la confianza y la seguridad son un factor fundamental.
Si quieres saber más de la certificación ISO, mira el siguiente video: ISO 9001: ¿Qué es y para qué sirve?
En otras palabras, la certificación ISO 27001 trasciende los límites de sectores y actividades.
Humanage y las claves de la certificación ISO 27001
En Humanage te explicamos como el proceso de certificación ISO 27001 se divide en cinco etapas fundamentales para su correcta implementación. A continuación detallaremos cada paso dado para certificar la compañía de manera eficiente.
Diseño
Durante esta primera etapa, la organización tuvo la oportunidad de explorar y analizar con detalle los distintos aspectos de la empresa. Este es el momento perfecto para identificar los requisitos necesarios y poner en marcha un plan de implementación de la prestigiosa norma ISO 27001.
Este es el momento de construir un plan a medida que se adapte a las necesidades y desafíos específicos de la organización. Cada decisión tomada en esta etapa de diseño tiene el potencial de marcar la diferencia en la protección de los datos y la reputación de la empresa.
Desarrollo
Una vez que identificamos los riesgos, fue necesario establecer políticas y procedimientos claros en torno a la seguridad de la información. Estas políticas deben cumplir con los rigurosos requisitos de la certificación ISO 27001 y transmitirse de manera efectiva a todos los empleados.
Implementación
Luego de establecer la evaluación de riesgos y las políticas correspondientes, es momento de implementar los controles de seguridad adecuados. Estos controles no solo son medidas técnicas, sino también organizativas, que nos permiten proteger la información valiosa de forma efectiva.
Cada control de seguridad implementado es una barrera protectora que resguarda la información de la organización. Desde medidas técnicas como firewalls hasta acciones organizativas como la asignación de responsabilidades, cada paso es fundamental para construir un escudo impenetrable.
Cada control implementado tiene un propósito específico y contribuye a la protección integral de los activos más valiosos de la organización. Es importante asegurarse de elegir las medidas adecuadas e involucrar a todo el equipo en este desafío.
Soporte
La certificación ISO 27001 es mucho más que una simple lista de requisitos. Es una estructura que busca fortalecer los aspectos y recursos clave para construir una cultura sólida de seguridad en una organización.
Esta certificación ISO también se preocupa por aspectos clave como la competencia de los empleados, su conciencia sobre la importancia de la seguridad de la información y una comunicación efectiva en todos los niveles de la organización.
Por ello, es fundamental aprovechar al máximo los recursos disponibles, fomentar la competencia de tu equipo y asegurarte de que todos se encuentren alineados con la estrategia de seguridad de la información.
Monitoreo y mantenimiento operativo
Una vez implementados los controles de seguridad, es crucial tener en cuenta que la seguridad de la información es un proceso dinámico y en constante evolución. Por lo tanto, se requiere una atención continua para garantizar que los controles estén en línea con las últimas amenazas y vulnerabilidades.
Una de las prácticas clave para asegurar la eficacia de los controles es realizar pruebas y revisiones periódicas. Al realizar estas pruebas, podemos identificar las debilidades y tomar medidas correctivas para fortalecer los controles existentes.
Además de las pruebas de penetración, también es importante llevar a cabo auditorías internas. Estas auditorías son evaluaciones sistemáticas e independientes de los controles implementados y estándares de seguridad establecidos.
Al realizar auditorías internas de manera regular, podemos identificar posibles desviaciones y áreas de mejora, así como garantizar que los controles estén funcionando de manera eficiente.
Asimismo, las revisiones de cumplimiento de los requisitos de la certificación ISO 27001 son esenciales para garantizar que se mantenga el nivel de seguridad requerido.
Controles de la norma ISO 27001
Como ya mencionamos, la norma ISO 27001 establece un marco de gestión de seguridad de la información. Por ello, para garantizar la confidencialidad y disponibilidad de la información es necesario llevar a cabo los siguientes controles.
1. Acceso controlado
Para salvaguardar la información crítica de una organización, la certificación ISO establece medidas estrictas para controlar el acceso a los recursos de información. Estas medidas se centran en garantizar que solo el personal autorizado tenga la capacidad de acceder a la información confidencial.
En este sentido, es fundamental implementar un sistema de gestión de acceso que establezca claramente quién puede acceder a los recursos de información y qué nivel de autorización se les otorga.
Esto implica asignar roles y responsabilidades específicas a cada individuo, asegurando que solo aquellos que necesiten acceder a la información lo hagan, y solo en la medida necesaria para realizar sus tareas asignadas.
Además, es importante establecer políticas y procedimientos claros para supervisar y controlar el acceso. Esto incluye la implementación de mecanismos como contraseñas seguras, autenticación multifactor y sistemas de inicio de sesión único.
2. Clasificación de la información
Para garantizar una protección adecuada de los datos, las organizaciones deben llevar a cabo un proceso de clasificación de la información crítica en cada sector en el que operan.
Esto permite establecer diferentes niveles de protección de datos acorde con su importancia y sensibilidad. La clasificación de la información crítica implica identificar y categorizar los datos en función de su valor, confidencialidad e impacto potencial en la organización.
Una vez que se ha realizado la clasificación de la información crítica, la organización puede establecer diferentes niveles de protección de datos. Esto implica implementar controles de seguridad y medidas de protección específicas para cada nivel.
Las organizaciones deben revisar y actualizar regularmente su clasificación de la información crítica, así como sus medidas de protección, para adaptarse a los cambios en el entorno empresarial y las nuevas amenazas cibernéticas.
Al asignar recursos y medidas de seguridad de acuerdo con la importancia y sensibilidad de los datos, las organizaciones pueden reducir los riesgos de exposición y salvaguardar su información valiosa.
3. Seguridad física
La certificación ISO 27001 establece varios controles de seguridad cruciales para proteger los recursos físicos de información, como la infraestructura de la organización y los dispositivos de almacenamiento.
Estos controles se implementan con el fin de garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los recursos físicos, reduciendo así el riesgo de pérdida, daño o acceso no autorizado a la información.
Además, la norma ISO 27001 también destaca la importancia de contar con políticas y procedimientos claros para la gestión de activos físicos. Esto incluye el registro y seguimiento de los dispositivos de almacenamiento, así como su correcta disposición al final de su vida útil.
Estas políticas y procedimientos ayudan a garantizar que los recursos físicos de información sean adecuadamente protegidos durante su uso y eliminados de manera segura al final de su ciclo de vida.
4. Control de dispositivos
En relación con el punto anterior, las empresas deben implementar las medidas necesarias para poder controlar los distintos dispositivos que cuentan con acceso a la información.
Una de las medidas que se pueden implementar es la configuración de contraseñas fuertes y actualizadas en los dispositivos, lo que ayuda a prevenir el acceso no autorizado.
Además, se pueden utilizar herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés) para controlar y administrar los dispositivos móviles de la empresa, lo que incluye la capacidad de borrar de forma remota los datos en caso de pérdida o robo.
Asimismo, es importante establecer políticas de uso aceptable de dispositivos, que establezcan las pautas y restricciones para el uso de los dispositivos. Estas políticas pueden incluir restricciones sobre la instalación de aplicaciones no autorizadas o el acceso a sitios web no seguros.
5. Criptografía
El cifrado es una técnica que convierte la información en un formato ilegible para aquellos que no tienen la clave de descifrado. Esto asegura que, incluso si la información es interceptada o accedida de manera no autorizada, no podrá ser comprensible ni utilizada.
El uso de cifrado en la implementación de la norma ISO 27001 brinda una capa adicional de seguridad a la información sensible. Al proteger la información tanto en reposo como en tránsito, se asegura que solo las personas autorizadas puedan acceder y utilizar la información.
6. Copias de seguridad y recuperación
Las organizaciones deben contar con copias de seguridad regulares para poder asegurar la disponibilidad de la información en caso de algún inconveniente. Esto implica implementar un plan de respaldo que garantice la protección y recuperación de la información en caso de pérdida o daño.
Existen diferentes métodos y tecnologías para realizar copias de seguridad de manera efectiva. Una opción es utilizar sistemas de almacenamiento en la nube, donde los datos se guardan de forma remota y se pueden acceder desde cualquier ubicación.
7. Monitoreo y auditoría
A la hora de implementar la certificación ISO 27001 también es importante contar con monitoreos periódicos de los sistemas de seguridad. Esto es fundamental para detectar posibles riesgos o actividades sospechosas.
Conclusiones
En un mundo cada vez más digital y conectado, la seguridad de la información es fundamental. La certificación ISO 27001 se ha convertido en una referencia global para garantizar la protección de la información en todas sus formas.
Estas regulaciones permiten mejorar la confianza del cliente y gestionar los riesgos de manera proactiva. Implementar y obtener la certificación ISO 27001 puede marcar la diferencia en términos de seguridad de la información y la posición de una organización en el mercado.
En Cardinal Systems contamos con un equipo especializado en tecnología y tenemos como objetivo principal la despapelización de los negocios. Además, contamos con 20 años de experiencia impulsando a nuestros clientes hacia la transformación digital.
En Humanage contamos con la certificación ISO 27001 y llevamos a cabo el diseño, desarrollo, implementación, soporte, monitoreo y mantenimiento operativo de las aplicaciones de software para la gestión documental electrónica.
Si buscas fortalecer la seguridad de tu organización y mantener la confianza de tus clientes, la implementación de estas normas es un paso imprescindible. Contáctanos, protege la información y el futuro de tu organización.
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